NEWS お客様導入事例のインタビュー「UQと実現 顧客満足度を向上するマーケティング施策最適化」を公開しました INFORMATION 2021-12-01 この記事をシェアする URLをコピー 当社HPにてお客様導入事例のインタビュー記事を公開しました。今回は、UQコミュニケーションズ様へARISE analyticsが行ったAIマーケティング支援や分析者教育等について、インタビューを行いました。 ぜひ、ご覧ください。 ■お客様導入事例 「UQと実現 顧客満足度を向上するマーケティング施策最適化」 関連記事 お客様導入事例のインタビュー「顧客体験を変革するデータ活用事例 独自のレコメンド基盤でお客さまに最適なショッピング体験を提供」を公開しました ARISE analytics、KDDIコールセンターに蓄積されたVOCデータから 顧客の問合せ意図を自動抽出するアルゴリズムを開発 ~人間では分類できない顧客ニーズに即したチャット対応を実現~ 公式noteにて「ARISE analyticsのエンジニアってどんな仕事をしているの?実際に聞いてみた」という記事を更新しました ニューストップへ